网站上线后,最想知道的无非是访客从哪里来、点了什么、为什么没下单。其实不借助复杂的分析工具,只需盯住Google搜索控制台里的几个关键数字,并且养成固定时间查看的习惯,就能把搜索流量的脉络理清楚,为后续优化内容提供实实在在的依据。
在正式开始分析之前,先认清Google搜索控制台中四个最基本的概念。展示次数代表页面出现在搜索结果中的次数,点击次数表示用户真正点进页面的数量,点击率是点击与展示的比值,平均排名则说明页面大概处在搜索结果第几位。
要拿到真实数据,第一步是把网站接入Google搜索控制台。验证网站所有权通常有两条路子:一是在域名服务商后台加一条DNS解析记录,二是把系统给的HTML验证文件传到自己网站的根目录。验证一通过,系统就开始累积搜索数据,往回查通常能看到一年的记录。
数据到手后别急着下结论。建议把最近28天和上一个28天放一起比,或者干脆和去年同期对照,这样能看出流量的增减趋势,判断哪些主题在升温、哪些正在降温。刚接入的前一两周数据量不足,最好等积累两到三周再开始分析,免得得出不靠谱的结论。
在"效果"报告里切到"查询"选项卡,就能看到用户真正在搜索框里输入的关键词。一个高效的做法是把展示次数从高到低排个序,挑出前30到50位挨个看;尤其要盯住那些排在1到5位、点击率却不到5%的词——这类词说明标题和描述没能勾起用户的兴趣,是最值得动手优化的对象。
再换到"页面"选项卡,按展示次数从多到少逐条浏览。比如某个产品页排名不差但点击就是上不去,这时候该问自己:标题有没有把页面的核心内容讲清楚?描述部分有没有给出让人点进来的理由?很多人只看排名不看点击率,结果排名靠前却没人点的页面,其实一直在白白浪费曝光机会。
搜索分析的价值不在数据本身,而在能不能指导行动。当一个提问型关键词带来大量曝光,可用户点进来又马上离开,大概率是内容没有正面回答他们的疑问。举个例子,用户搜的是"怎么提升搜索点击率",结果文章开头一大段都在铺垫行业背景,读者迟迟看不到答案,自然会转身走人。
可以试试这种做法:把表现好的页面和曝光差的页面摆在一起对比,看看前者在开头句式、内容顺序、信息安排上有什么共同点;对于排名在6到15位之间的关键词,在原有页面上补充相关段落或者更新过时的信息,常常能推动名次往前走。建议每个月固定导出一份查询数据,把有上升苗头的词单独标出来,再针对性优化对应的落地页面。
衡量效果:每改完一次至少观察两周,重点看点击率有没有改善、排名有没有前移,用这个来判断调整到底管不管用。
数据分析的功夫在平时。与其心血来潮看一次,不如定个周期,比如每周花十分钟扫一眼整体趋势,每月花半小时深入看查询词和页面的变化。把复盘固定下来,才能及时发现异常——某个页面点击突然掉了一半,或者某个关键词排名悄悄滑出首页,尽早发现就能尽早补救。
复盘时可以把数据记录下来,简单整理成一份自己的表格,标注哪些词在涨、哪些词在跌、哪些页面该动手。时间一长,这份记录本身就是做内容决策的重要参考。
可以。只要把网站验证接入Google搜索控制台,就能看到搜索相关的展示、点击和排名数据,不需要额外装统计工具。但如果你还想知道用户在页面内的停留时间、转化率等行为数据,那就得配合Google Analytics这类分析工具。
正常。展示多、点击少是很多网站都会遇到的情况,平均值来看,多数关键词的点击率都在个位数徘徊。关键不是差距本身,而是对比——同一类词里,点击率明显偏低的页面,就要优先去检查标题和描述有没有写到位。
通常不会立竿见影。搜索引擎重新抓取和评估页面需要时间,一般改动后等两到四周再查看数据比较靠谱。建议每次只针对少数几个关键词集中优化,改完记录好日期,方便之后对照效果。
看懂搜索流量并不玄乎,核心就是抓好四个指标、定期对比数据、把发现转化成优化动作,并且用固定节奏坚持下去。与其铺开一大片关键词,不如从表现最好的几十个词入手,逐个优化标题与内容,把每一次改动都记录在案,两三个月后再回头对比,流量的变化自然会告诉你哪些做法真正有效。